Hoe heeft de grote e-commerce winkel de gevolgen van de neergang van de markt beperkt?
Introductie
2022 is voor een groot deel van de e-commerce winkels een zware klap op de realiteit geweest. Na een lange periode van enorme versnelling van de e-commerce als gevolg van de pandemie, is de groei van de markten vertraagd en lossen veel winkels problemen op met gekochte goederen die op voorraad zijn, sommigen ontslaan zelfs hun werknemers, en alle spelers ervaren een lichte afkoeling.
Omdat we in Tanganica erg geïnteresseerd zijn in dit onderwerp, hebben we besloten om het meer te gaan analyseren op specifieke e-commerce winkels. In deze casestudy gaan we in op een grote winkel, die nu jaar-op-jaar te maken heeft met een daling van de inkomsten van betaalde Google met ongeveer 34%.
Basisinformatie:
Algemene prestaties van de e-shop in 2021: 4 682 892€
Algemene prestaties van de e-shop in 2022: 3 502 168€
Jaar-op-jaar daling van de totale omzet: - 25,21%
Toelichting:
google/cpc = campagnes van klanten op Google, inclusief merk
tanganica/cpc = campagnes gelanceerd in Tanganica.com (alleen voor Google)
*De winkel lanceerde voor het eerst Tanganica.com-campagnes in juli 2022.
Uitvoering van de eigen campagnes van de winkel
In dit laagseizoen zien we relatieve stabiliteit in klantencampagnes, met een daling van iets meer dan 7% ten opzichte van de vorige periode, wat bijna verwaarloosbaar is.
Lancering van Tanganica.com
Als we kijken naar de Tanganica-campagnes die begin juli zijn gestart, zien we een aanzienlijke stijging van de omzet, namelijk meer dan 40 000 EUR. Wanneer we de minimale daling van het aantal klantcampagnes vergelijken (7%), zien we incrementele (extra) inkomsten, die niet te verwaarlozen zijn, zonder dat Traffic.cos van google/cpc voor deze periode wordt overgezet: 9,12%
COS van tanganica/cpc voor deze periode: 8,95%
Opbrengsten van google/cpc voor deze periode in 2022: 396 059€
Opbrengsten van google/cpc voor de periode in 2021: 605 781€
Verschil op jaarbasis: — 34,60%
Omzet van tanganica/cpc voor deze periode in 2022: 136 697€
google/cpc + tanganica/cpc in de periode 2022 = 532 867€
Verschil op jaarbasis: -- 12,80%
Als we de verkopen in het hoogseizoen van Tanganica en de campagnes van de klanten bij elkaar optellen, zijn we slechts 12% kleiner in vergelijking met vorig jaar, dat werd gestimuleerd door de pandemie. De omzetdaling van de hele winkel op jaarbasis bedraagt meer dan 25%, en dat betekent dat dankzij Tanganica en extra verkopen de daling van de omzet van betaalde Google in het algemeen niet zo significant was.