Ce sont surtout les grandes boutiques en ligne qui ont subi le déclin du marché. Découvrez comment Tanganica a contribué à atténuer le déclin d'un magasin de commerce électronique.
2022 a été un coup dur sur la réalité pour une grande partie des magasins de commerce électronique. Après une longue période de forte accélération du commerce électronique due à la pandémie, la croissance des marchés s'est ralentie et de nombreux magasins rencontrent des problèmes de stocks de marchandises achetées, certains allant même jusqu'à licencier leurs employés, et tous les acteurs perçoivent un léger refroidissement.
Comme nous sommes très intéressés par ce sujet à Tanganica, nous avons décidé de commencer à l'analyser plus en détail sur des magasins de commerce électronique spécifiques. Dans cette étude de cas, nous allons détailler un grand magasin, qui connaît actuellement une baisse d'année en année d'environ 34% de son chiffre d'affaires provenant du référencement payant sur Google.
Informations de base :
Performance globale de la boutique en ligne en 2021: 4 682 892 €
Performance globale de l'e-shop en 2022: 3 502 168 €
Diminution des ventes totales d'une année sur l'autre: - 25,21%
Notes explicatives:
google/cpc = campagnes du client sur Google, y compris la marque
tanganica/cpc = campagnes lancées sur Tanganica (Google uniquement)
*Le magasin a lancé ses premières campagnes Tanganica en juillet 2022.
En cette période creuse, nous constatons une relative stabilité des campagnes clients, avec une baisse d'un peu plus de 7 % par rapport à la période précédente, ce qui est presque négligeable.
Si l'on regarde les campagnes Tanganica lancées au début du mois de juillet, on constate une augmentation significative des ventes, à savoir plus de 40 000 EUR. Si l'on compare la baisse minimale des campagnes clients (7%), on constate un revenu incrémental (supplémentaire), non négligeable, sans aucune retombée de trafic.
COS de google/cpc pour cette période: 9.12%
COS de tanganica/cpc pour cette période: 8.95%
Revenus de google/cpc pour cette période en 2022: 396 059 €
Revenus de google/cpc pour la période en 2021: 605 781 €
Différence en glissement annuel: - 34,60%
Ventes de tanganica/cpc pour cette période en 2022: 136 697 €
google/cpc + tanganica/cpc pour la période 2022 = 532 867 €
Différence en glissement annuel: - 12.80%
Si l'on additionne les ventes de Tanganica pendant la haute saison et les campagnes du client, nous n'enregistrons qu'une baisse de 12% par rapport à l'année dernière, qui avait bénéficié de la pandémie. La baisse des ventes de l'ensemble du magasin en glissement annuel est de plus de 25%, ce qui signifie que grâce à Tanganica et aux ventes supplémentaires, la baisse des ventes provenant de Google n'a pas été si importante dans l'ensemble.