Waarom is het belangrijk om conversies bij te houden en hoe deze correct te meten?

Conversies zijn een van de belangrijkste indicatoren voor het succes van uw online bedrijf. Zonder een duidelijk beeld van wat er op je website of webwinkel gebeurt, kun je niet weten welke activiteiten je echte resultaten opleveren. In dit artikel gaan we dieper in op waarom het belangrijk is om conversies bij te houden, hoe je ze op de juiste manier kunt meten en hoe je het meeste uit deze gegevens kunt halen.

Wat is conversie en waarom is het belangrijk?

Een conversie vertegenwoordigt de doelactie die u wilt dat uw bezoeker op uw website onderneemt. Dit kan bijvoorbeeld zijn:

• Een bestelling aanmaken
• Inschrijven voor een nieuwsbrief
• Een contactformulier invullen
• Een e-book downloaden
• Inschrijven op de website

Conversiesvertaal vervolgens websiteverkeer naar echte resultaten die waardevol zijn voor uw bedrijf. Een groot aantal bezoeken ziet er misschien geweldig uit, maar als geen van uw bezoekers iets koopt of de volgende stap zet, wordt uw marketingbudget mogelijk niet effectief gebruikt.

Belangrijkste redenen om conversies bij te houden

1. Om de effectiviteit van je campagnes te meten

Als u conversies bijhoudt, weet u welke kanalen (SEO, PPC, social media, e-mailmarketing) u de meeste waarde opleveren. Bijvoorbeeld: leveren Facebook-advertenties meer conversies op dan Google Ads?

2. Je optimaliseert je budget

Met je conversiegegevens kun je je investeringen in campagnes die niet werken verminderen en je budget verhogen, waarbij je geweldige resultaten behaalt.

3. Je verbetert de gebruikerservaring

Analyse van het conversiepad laat zien waar bezoekers het meest waarschijnlijk zullen „stuiteren”. Het kan bijvoorbeeld zijn dat mensen je winkel verlaten wanneer ze een lang formulier invullen en die stap vereenvoudigen.

4. Je volgt het rendement op je investering (ROI)

Door conversies bij te houden, kunt u duidelijk berekenen hoe uw marketingbudget hiervan profiteert en hoe u een rendement op uw investering behaalt.

Hoe meet je conversies op de juiste manier?

1. Definieer je conversiedoelen

Maak eerst duidelijk wat je precies wilt volgen. Je wilt meten:

• Aantal voltooide aankopen?
• Nieuwe gebruikersregistraties?
• Klikt u op een specifieke knop?

Duidelijk gedefinieerde doelen maken het makkelijker om achteraf te evalueren.

2. Gebruik de juiste analysetools

Er zijn verschillende tools waarmee je conversies kunt meten:

• Google Analytics: Een basistool voor het bijhouden van zowel verkeer als conversies. Het maakt een gedetailleerde analyse van het gebruikersgedrag op de site mogelijk.
• Facebook-pixel: Als je adverteert op Facebook, kun je met Pixel conversies rechtstreeks vanuit advertenties bijhouden.
• UTM-parameters: Deze tags in de URL van de link laten je weten waar de bezoeker vandaan komt en in welke inhoud hij geïnteresseerd was.

3. Een conversiepad instellen (funnel)

Een conversiepad omvat alle stappen die een gebruiker doorloopt voordat een conversie wordt voltooid. Bijvoorbeeld:

• Aangekomen op de website → Producten bekijken → Aan winkelwagen toevoegen → De aankoop voltooien.

Als je merkt dat gebruikers hun winkelwagentje vaak verlaten voordat ze afrekenen, kun je op zoek gaan naar de reden (bijvoorbeeld hoge verzendkosten of een ingewikkeld betaalproces).

4. Testen en optimaliseren

A/B-testen zijn een geweldige manier om erachter te komen wat het beste werkt. Test verschillende versies van je pagina's, advertenties of CTA-knoppen en evalueer welke variant meer conversies oplevert.

Onze tip: Onderschat kleine veranderingen niet! Soms kan het veranderen van de kleur van een knop, het toevoegen van aantrekkelijkere tekst of het vereenvoudigen van een formulier de conversiepercentages met tientallen procenten verhogen.

Hoe gebruik je conversiegegevens?

Het bijhouden van conversies is nog maar het begin. De sleutel is om deze gegevens goed te analyseren en te gebruiken om verdere groei te stimuleren.

• Richt je op de kanalen die het beste werken.
• Verbeter de inhoud op pagina's met weinig conversies.
• Optimaliseer campagnebudgetten op basis van prestaties.

Door regelmatig gegevens te evalueren en strategieën aan te passen, kunt u niet alleen het aantal conversies verhogen, maar ook uw totale ROI.

Conclusie

Conversies bijhouden is essentieel voor elk bedrijf dat effectief wil groeien. Met de juiste metingen en analyses kunt u uw klanten beter begrijpen, uw marketinginspanningen optimaliseren en betere resultaten behalen.

‍