8 tipp a megfelelő remarketingkampányok beállításához az online áruházhoz

Remarketingkampányok az egyik leghatékonyabb módja annak, hogy újra bevonjuk azokat az ügyfeleket, akik már meglátogatták az Ön e-áruházát, de még nem vásároltak. Megfelelő beállítással a remarketing jelentősen növelheti befektetési megtérülését (ROI), és arra késztetheti a potenciális ügyfeleket, hogy befejezzék vásárlásukat. De hogyan állíthatja be a remarketing kampányokat, hogy valóban működjenek?

1. Ismerje meg a remarketing működését

Remarketing úgy működik, hogy cookie-k vagy pixelek segítségével nyomon követik az online áruház látogatóit. Ezek a technológiák lehetővé teszik, hogy személyre szabott hirdetéseket jelenítsen meg azoknak az embereknek, akik már jártak a webhelyén. Ez lehetővé teszi, hogy emlékeztesse őket az egyes termékek iránti érdeklődésükre, és növelje annak esélyét, hogy visszatérjenek vásárlásuk befejezéséhez.

2. Válassza ki a megfelelő platformokat

A remarketing leggyakoribb platformjai a következők:

• Google hirdetések: lehetővé teszi hirdetések megjelenítését a Google Display Hálózaton (több millió webhelyen és alkalmazásban) és a YouTube-on.
• Meta hirdetések (Facebook és Instagram): Nagyszerű vizuális hirdetésekhez és közösségi média interakcióhoz.

Döntse el, hogy az ügyfelek hol lesznek a legnagyobb valószínűséggel. Több platform kombinálása növelheti a hatékonyságot.

3. Szegmentálja közönségét

Nem minden látogató egyforma. A közönségszegmentálás lehetővé teszi a hirdetések egyedi csoportokhoz való testreszabását. Például:

• Látogatók, akik megnézték egy adott terméket: Emlékeztesse őket a pontos termékre, amelyet megnéztek.
• Azok, akik hozzáadtak egy terméket a kosárba, de nem fejezték be a vásárlást: Kínáljon nekik különleges kedvezményt vagy ingyenes szállítást.
• Törzsvásárlók: Új termékek vagy hűségprogram népszerűsítése.

4. Készítsen vonzó hirdetéseket

A remarketing hirdetéseknek a következőket kell tennie:

• Felhívja a figyelmet: Használjon szemet gyönyörködtető látványt és egyértelmű cselekvési hívásokat (CTA).
• Legyen személyre szabott: Említse meg az adott terméket, amelyet az ügyfél megnézett.
• Tartalmazza az előnyöket: Ajánljon valami extra terméket - kedvezményt, ingyenes szállítást vagy korlátozott idejű promóciót.

5. Állítsa be a megfelelő megjelenítési frekvenciákat

Fontos, hogy egyensúlyt teremtsünk az emlékeztetés és a „bosszantás” között. Ha egy ügyfél túl gyakran látja hirdetését, akkor elhalasztható. Az ajánlott gyakoriság hetente 3-5 megjelenítés.

6. Használja a dinamikus remarketinget

A dinamikus remarketing lehetővé teszi, hogy személyre szabott hirdetéseket jelenítsen meg a felhasználók által megtekintett termékekkel. Ez a fajta kampány nagyon hatékony, mert közvetlenül foglalkozik a felhasználó sajátos érdeklődésével. A beállításhoz a következők szükségesek:

• Termékhírcsatorna feltöltése (pl. a Google Merchant Centerben).
• Dinamikus remarketing pixel megvalósítása a webhelyén.

7. Elemzés és optimalizálás

A kampányok futtatása után rendszeresen ellenőrizze azok teljesítményét:

• Átkattintási arány (CTR): Milyen gyakran kattintanak az emberek a hirdetéseire.
• Átváltási arány: Hány vásárolt azok közül, akik látták a hirdetést.
• Beszerzésenkénti költség (CPA): Mennyibe kerül egy ügyfél megszerzése.

Ha az eredmények nem felelnek meg az elvárásoknak, módosítsa a szegmentációt, az ajánlatokat vagy a látványt.

8. Biztosítsa a GDPR megfelelőségét

Ne feledje, hogy a remarketing megköveteli az adatvédelmi szabályok betartását. Győződjön meg arról, hogy a cookie-sávok helyesen vannak beállítva a webhelyén, és átláthatóak legyenek a látogatók számára arról, hogyan használja adataikat.

Következtetés

Remarketingkampányok nélkülözhetetlen eszköz minden olyan online áruház számára, amely növelni kívánja az értékesítést és javítani kívánja az ügyfélkapcsolatokat. A megfelelő beállítás lehetővé teszi, hogy pontosan oda célozzon, ahol szükséges, és a legtöbbet hozza ki a látogatók vonzására tett erőfeszítéseiből.

Kezdje a célközönség alapos megértésével, vonzó hirdetések készítésével és a dinamikus remarketing előnyeinek kihasználásával. A jól beállított kampányokkal hűséges ügyfelekké alakíthatja a látogatókat, és egy lépéssel tovább viheti online áruházát.

‍