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Pourquoi le Tanganica Pixel mesure-t-il quelque chose de différent de mon GA4 ?

Après le passage de Google Analytics Universal partagé à des mesures personnalisées à l'aide de Tanganica Pixel, nous constatons parfois des différences entre les statistiques obtenues par Tanganica Pixel et celles de votre Google Analytics 4 ou de l'interface de votre boutique.

Nous comprenons que cette constatation n'est pas plaisante et nous savons que des questions se poseront quant à la raison de ces écarts. Passons donc en revue quelques raisons pour lesquelles cela a pu se produire :

  • Tanganica Pixel mesure la valeur de la commande sans TVA, frais d'expédition et autres frais
  • modèle d'attribution différent - Tanganica utilise Last Click mais GA4 utilise DataDriven (basé sur les données)
  • différents paramètres de la barre de cookies et consentement à la mesure
  • votre barre de cookies ne laisse pas passer suffisamment de données
  • votre boutique ne dispose pas d'un Tanganica Pixel correctement configuré
  • vous avez un DataLayer manquant ou incomplet dans votre boutique
  • vous avez mal marqué des événements (achat, conversion, commande,...)...

Par conséquent, si vous remarquez une situation concernant votre candidature dans les statistiques et celles que vous voyez dans la résolution de votre boutique en ligne ou dans Google Analytics 4, veuillez nous contacter et nous continuerons à la résoudre afin que les données correspondent autant que possible et que vous puissiez toujours faire confiance à l'application.

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