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Por que o Tanganica Pixel mede algo diferente do meu GA4?

Depois de mudar do Google Analytics Universal compartilhado para medições personalizadas usando o Tanganica Pixel, vemos diferenças ocasionais entre as estatísticas que o Tanganica Pixel obtém e o que seu Google Analytics 4 ou a interface da sua loja obtém.

Entendemos que essa constatação não é agradável e sabemos que surgirão dúvidas sobre o motivo desses desvios. Então, vamos analisar alguns motivos pelos quais isso pode ter acontecido:

  • Tanganica Pixel mede o valor do pedido sem IVA, custos de envio e outras cobranças
  • modelo de atribuição diferente - a Tanganica usa o Last Click, mas o GA4 usa DataDriven (baseado em dados)
  • configurações diferentes da barra de cookies e consentimento para medição
  • sua barra de cookies não deixa passar dados suficientes
  • sua loja não tem um Tanganica Pixel configurado corretamente
  • você tem uma camada de dados ausente ou incompleta em sua loja
  • você marcou eventos erroneamente (compra, conversão, pedido,...)...

Portanto, se você notar uma situação no caso de seu aplicativo nas estatísticas e nas que você vê na resolução de sua loja virtual ou no Google Analytics 4, entre em contato conosco e continuaremos a resolvê-la para que os dados correspondam o máximo possível e você ainda possa confiar no aplicativo.

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