O que é marketing de influência e como aplicá-lo às lojas online?

Marketing de influenciadores está se tornando uma forma cada vez mais popular de as lojas on-line atingirem efetivamente seu público-alvo. Caso você administre uma loja on-line, provavelmente já se deparou com o termo “marketing de influência”, mas talvez não tenha certeza de como aplicar exatamente essa estratégia ao seu negócio.

O que é marketing de influência?

Marketing de influenciadores é uma estratégia de marketing que usa a influência de influenciadores para promover produtos ou serviços. Nesse tipo de marketing, as empresas trabalham com influenciadores — criadores que têm uma grande influência nas mídias sociais — para alcançar seus seguidores e gerar interesse pela marca.

Os influenciadores compartilham experiências autênticas e recomendações de produtos, criando conteúdo natural que é mais parecido com conselhos de amigos do que com publicidade tradicional. O objetivo do marketing de influência é alcançar públicos em potencial por meio de uma pessoa confiável que tenha um impacto real em suas decisões de compra.

Imagine uma situação em que um influenciador mostra produtos de uma determinada loja on-line que ele usa e recomenda em seus vídeos ou instastories, então seus seguidores tendem a considerar esse produto como um produto de qualidade devido à confiança que depositam no influenciador.

Por que o marketing de influenciadores é importante para lojas on-line?

1. Construindo confiança - Os influenciadores constroem um relacionamento forte com o público que confia neles. Quando um influenciador recomenda um produto, muitas vezes parece mais autêntico e confiável do que um anúncio da própria marca.
2. Aumente a visibilidade - Trabalhar com influenciadores que têm milhares ou até milhões de seguidores pode aumentar drasticamente o reconhecimento de sua loja e produtos on-line.
3. Maior engajamento - As postagens de influenciadores geralmente têm taxas de interação mais altas (curtidas, comentários, compartilhamentos) do que os anúncios tradicionais. Isso permite que seus produtos alcancem uma gama muito maior e mais ativa de pessoas.
4. Segmentando grupos específicos - Você pode direcionar sua colaboração para dados demográficos específicos devido ao grande número de influenciadores em diferentes plataformas (Instagram, YouTube, Tiktok etc.).

Como aplicar o marketing de influência em sua loja virtual?

1. Encontre influenciadores adequados e confiáveis - Escolher o influenciador certo é fundamental. Concentre-se naqueles cujos seguidores correspondem ao seu público-alvo. Nem sempre é importante procurar influenciadores com milhões de seguidores — os chamados microinfluenciadores (aqueles com menos seguidores, geralmente entre 10.000 e 100.000) podem, em alguns casos, ter taxas de engajamento mais altas e ser mais eficazes para você.
2. Nossa dica: tome muito cuidado ao escolher influenciadores - o influenciador errado pode ser associado negativamente à sua marca e isso pode manchar o nome da sua marca.
3. Estabeleça metas claras - O que você deseja alcançar colaborando? Aumentar o reconhecimento da marca, promover um produto específico ou aumentar as vendas? Metas claras ajudarão você a determinar como o influenciador deve promover seu produto — e também como você medirá o sucesso da promoção.
4. Estabeleça termos claros de engajamento - Confirme se o influenciador escolhido tem uma ideia clara do que você espera dele. Ele ou ela compartilhará postagens no Instagram na forma de Instastories? Ele ou ela filmará um vídeo no YouTube? Ele ou ela usará uma hashtag ou link específico para sua loja virtual? Esses detalhes devem fazer parte do contrato de colaboração.
5. Avalie os resultados - Acompanhe suas campanhas de forma eficaz. Use links de rastreamento, códigos de cupom ou outras ferramentas que permitam medir quantos novos clientes ou vendas surgiram devido ao marketing de influenciadores.

Conclusão

Marketing de influenciadores é uma das ferramentas poderosas para expandir sua loja on-line, o que pode trazer novos clientes e aumentar o reconhecimento de sua marca. A chave para o sucesso está na seleção cuidadosa de influenciadores representativos, metas claramente definidas e medição regular dos resultados. Se você aplicar essa estratégia corretamente, poderá esperar resultados de longo prazo e relacionamentos sólidos com sua base de clientes.