7 Tipps zur Auswahl des besten Zahlungsgateways für Ihren Online-Shop?

The operation a successful onlineshops requires many important decisions. A part is the selection of a payment gateways. This service plays a key role in the online shopping process and does not only on customer satisfaction, but also on your complete company. How choose also the best payment gateway for your online shop? In diesem Artikel werden wir Schritt für Schritt aufschlüsseln.

1. Finden Sie die Bedürfnisse Ihres Onlineshops

Before you start with the selection of a specific payment gateways, you ask the following questions:

• Welche Zahlungsmethoden bevorzugen Ihre Kunden? Sie sollten erwägen, Optionen wie Kreditkarten, Banküberweisungen, Zahlungen über mobile Apps (z. B. Apple Pay, Google Pay) oder sogar Kryptowährungen hinzufügen.
• Welche Länder wollen Sie bedienen? Wenn Sie im Ausland verkaufen, stellen Sie sicher, dass Ihr Zahlungsgateway die entsprechenden Währungen und Lokalisierungen unterstützt.
• Welche Plattformen nutzt du? Take sure that the payment gateway is compatible with your E-Commerce software (z. B. Shopify, WooCommerce, PrestaShop)

2. Gebühren vergleichen

Payment Gateways erheben in der Regel verschiedene Gebührenarten:

• Transaktionsgebühren: Ein Prozentsatz jeder Transaktion (z. B. 1,5 — 3%)
• Feste Gebühr pro Transaktion: Ein Pauschalbetrag für jede Zahlung (z. B. 2 Cent mehr pro Transaktion)
• Monatliche Gebühren: Für einige Gateways ist ein reguläres Abonnement erforderlich.
• Andere Gebühren: Zur Bearbeitung von Rückbuchungen (Beschwerden)

Sie vergleichen die Gebühren, um festzustellen, ob das von Ihnen gewählte Gateway günstige Konditionen für das erwartete Zahlungsvolumen bietet.

3. Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit der Zahlungsabwicklung

Kunden möchten, dass Zahlungen schnell und unkompliziert bearbeitet werden. Search by a payment gateway, the following guaranteed:

• High Availability: Gateways sollten rund um die Uhr mit minimalen Ausfallzeiten betriebsbereit sein.
• Schnelle Übertragungen: Geld sollte ihr Konto so schnell wie möglich gutgeschrieben werden. Einige Gateways bieten tägliche oder sofortige Abrechnung an.

4. Gesetzliche Vorschriften für Sicherheit und Aufbewahrung

Das Vertrauen der Kunden ist unerlässlich. The payment gateway must meet strenge sicherheitsstandards like the PCI-DSS certificating. Es sollte also Betriebsschutz bieten wie:

• 3D Secure Authentication
• Aufdeckung betrügerischer Aktivitäten
• Encryption of the data

Sie stellen sicher, dass das Gateway die DSGVO-Anforderungen erfüllt, wenn Sie Kundendaten in der EU verarbeiten.

5. Benutzerfreundlichkeit

Der Bezahlvorgang sollte so einfach und barrierefrei wie möglich sein:

• Customers should be in the position, to pay with few click.
• The Gateway should support mobile devices.
• Personalisierung — Bei einigen Gateways können Sie das Design an den visuellen Stil Ihres Onlineshops anpassen.

6. Kundensupport und technischer Support

Selbst das beste Zahlungsgateway kann manchmal auf technische Probleme stoßen. Aus diesem Grund ist ein qualitativ hochwertiger Kundensupport wichtig:

• Ist es rund um die Uhr verfügbar?
• Bietet es Chat, Telefonsupport oder nur E-Mail?
• Bots documentation or tutorials for a simple error behebung?

7. Beliebte Zahlungsgateways

Wenn Sie geschäftlich tätig sind, ziehen Sie möglicherweise einige dieser beliebten Optionen in Anspruch:

• Get you pay: Große Auswahl an Zahlungsmethoden und gute Lokalisierung.
• ComGate: Wettbewerbsfähige Gebühren und einfache Integration.
• Stripe: Ideal für globale Online-Shops, bietet erweiterte Funktionen.
• PayPal: International Brand, beliebt bei Kunden, aber mit höheren Gebühren.

Fazit

Auswahl der besten Zahlungsgateways hängt von Ihren spezifischen Bedürfnissen, Kundenpräferenzen und Geschäftszielen ab. Sie stellen sicher, dass der von Ihnen gewählte Service eine Kombination aus niedrigen Gebühren, Sicherheit, Zuverlässigkeit und Komfort bietet. Sie denken daran, dass das richtige Zahlungsgateway nicht nur die Konversionsrate Ihres Onlineshops erhöhen kann, sondern auch zur langfristigen Zufriedenheit Ihrer Kunden beitragen kann.

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