¿Cómo ha mitigado la gran tienda de comercio electrónico los efectos de la caída del mercado?

Introducción

‍

El 2022 ha supuesto un duro golpe para la realidad de una gran parte de las tiendas de comercio electrónico. Tras un largo período de enorme aceleración del comercio electrónico debido a la pandemia, el crecimiento de los mercados se ha ralentizado y muchas tiendas están solucionando problemas con los productos adquiridos en stock, algunas de ellas incluso despiden a sus empleados, y todos los actores perciben un ligero enfriamiento.

Como estamos muy interesados en este tema en Tanganica, decidimos empezar a analizarlo más en tiendas de comercio electrónico específicas. En este estudio de caso, detallaremos una tienda grande, que ahora está experimentando una disminución interanual en sus ingresos de Google de pago de alrededor del 34%.

‍

‍

Información básica:

Rendimiento general de la tienda electrónica en 2021: 4 682 892€

Rendimiento general de la tienda electrónica en 2022: 3 502 168€

Disminución interanual de las ventas totales: - 25,21%

‍

Notas explicativas:

google/cpc = campañas de clientes en Google, incluida la marca

tanganica/cpc = campañas lanzadas en Tanganica.com (solo Google)

*La tienda lanzó por primera vez las campañas de Tanganica.com en julio de 2022.

‍

Rendimiento de las campañas propias de la tienda

‍

‍

En esta temporada baja, observamos una relativa estabilidad en las campañas de los clientes, con un descenso de poco más del 7% con respecto al período anterior, lo que es casi insignificante.
‍

Lanzamiento de Tanganica.com

‍

‍

Si observamos las campañas de Tanganica lanzadas a principios de julio, observamos un aumento significativo de las ventas, es decir, más de 40 000 euros. Si comparamos la disminución mínima de las campañas de clientes (un 7%), observamos un incremento de los ingresos (adicionales), nada desdeñables, sin que Traffic.cos se desbordara de Google/CPC durante este período: 9,12%
‍COS de tanganica/cpc para este período: 8,95%

‍Ingresos de google/cpc para este período de 2022: 396 059€
‍Ingresos de google/cpc para el período de 2021: 605 781€
‍
‍Diferencia interanual: — 34,60%
‍Ventas de tanganica/cpc para este período en 2022: 136 697€
‍google/cpc + tanganica/cpc en el periodo 2022 = 532 867€
‍Diferencia interanual: - 12,80%

Si sumamos las ventas de la temporada alta de Tanganica y las campañas de los clientes, solo somos un 12% más pequeños en comparación con el año pasado, que se vio impulsado por la pandemia. El descenso interanual de las ventas de toda la tienda supera el 25%, lo que significa que, gracias a Tanganica y a las ventas adicionales, el descenso de las ventas de Google de pago no fue tan significativo en general.