Indicateurs de base du marketing de performance

Dans le marketing en ligne, nous rencontrons chaque jour différents indicateurs, qui font partie intégrante du marketing de performance. Que vous gériez des publicités payantes sur Google, Facebook ou que vous créiez des campagnes par e-mail, vous ne pouvez pas vous passer de statistiques.

‍
Mais que signifient tous ces termes et abréviations ? Nous expliquerons cela dans l'article d'aujourd'hui. Les spécialistes du marketing utilisent des indicateurs marketing pour mesurer l'efficacité des campagnes et suivre les progrès au fil du temps. Ils nous montrent ce qui fonctionne bien et ce à quoi nous devons faire attention. Les statistiques elles-mêmes sont différentes et peuvent varier d'une plateforme à l'autre. Ils communiquent la valeur que votre entreprise apporte à la société dans son ensemble.

Taux de conversion

Le taux de conversion exprime en pourcentage le nombre de personnes sur le nombre total de visiteurs du site Web qui ont effectué l'action souhaitée sur le site Web. Les actions les plus courantes sont les suivantes :

• cliquez sur le lien
• achat
• soumettre le formulaire

Recettes assistées

Le chiffre d'affaires assisté est la valeur des commandes que le Tanganyika a aidées pour aider à finaliser la commande. Cela signifie que, lors du processus de prise de décision et d'achat, le client est tombé sur une publicité du Tanganyika, ce qui a influencé sa décision, mais son parcours d'achat s'est ensuite dirigé directement via une autre source.

Modèle d'attribution

Le client n'est pas obligé d'effectuer l'achat directement. Votre site Web peut être visité plusieurs fois avant qu'une conversion ne soit effectuée. C'est pourquoi les modèles d'attribution sont utilisés comme outils marketing qui déterminent comment la valeur de conversion par vente sera distribuée entre les points de contact. Il existe plusieurs modèles d'attribution, et chacun attribue la valeur de conversion différemment.

‍Taux de rebond

Cette métrique indique le pourcentage d'utilisateurs qui visitent votre site Web, n'entreprennent aucune action et le quittent immédiatement. Un pourcentage élevé de cette mesure indique que la qualité du contenu de votre site est faible et ne permettra pas aux visiteurs de rester sur le site.

‍Taux de clics (CTR)

La métrique CTR mesure le nombre total de clics sur une annonce proportionnellement au nombre total d'impressions publicitaires. Si le CTR est faible, il est conseillé d'utiliser davantage de mots clés pour vous améliorer.

‍Coût par clic (CPC)

Le CPC est le montant que vous payez chaque fois qu'un utilisateur clique sur votre annonce Google Shopping. Ce montant est déterminé par votre enchère la plus élevée et par la comparaison de votre annonce par rapport à celle d'autres concurrents.

‍Retour sur les dépenses publicitaires (ROAS)

Le ROAS indique le retour sur investissement dans la publicité. Dans Google Shopping, ce terme est également utilisé en relation avec la stratégie d'enchères, appelée retour sur investissement cible dans la publicité. Le ROAS mesure les revenus de votre boutique en ligne pour 1 euro dépensé en publicité.

‍Ratio du coût des ventes (COS)

La valeur du COS est le pourcentage entre le coût de la publicité et le chiffre d'affaires généré grâce à cette publicité. Chaque boutique en ligne est différente et la valeur PNO indique des conclusions différentes pour chacune d'entre elles. Pour certaines boutiques en ligne, 20 % de PNO est une valeur élevée, d'autres boutiques en ligne sont satisfaites de cette valeur. L'objectif commun à tous est d'avoir un maximum de chiffre d'affaires avec un tel PNO, durant lequel je ne perdrai pas.

‍Atteindre

Un indicateur qui permet de suivre le nombre total d'utilisateurs qui ont vu vos publicités sur Facebook.

‍Impressions

Les impressions indiquent le nombre de fois que vos annonces ont été diffusées auprès des utilisateurs. Cela donne une idée de la popularité de vos publicités.