Cum se măsoară statisticile în Tanganica?

În aplicația Tanganica, aveți o imagine de ansamblu a statisticilor de bază ale campaniilor dvs. În acest articol, vă vom arăta exact cum sunt măsurate statisticile și ce este inclus.

Valori de bază

Cheltuieli totale = Această valoare arată cheltuielile totale pentru anunțuri, precum și taxa pentru serviciul în sine. Deci, taxa de serviciu este inclusă în evaluarea performanței pentru o evaluare mai bună. Este la fel ca și cum o agenție de marketing ar include costul forței de muncă în cheltuielile totale.

PENTRU CĂ = Raportul cost/vânzări. O valoare de performanță care arată ce% din veniturile dvs. sunt alcătuite din costuri de publicitate, inclusiv taxa pentru servicii.

Venit = Vânzările directe generate de Tanganica sunt bazate pe modelul de atribuire a ultimului clic. Mai multe despre modelul de atribuire de mai jos.

Venit asistat = Aceasta este valoarea agregată a comenzilor pe care Tanganica le-a contribuit pentru a vă sprijini celelalte activități de marketing.

Numărul de vizitatori = Numărul de utilizatori măsurați care au consimțit să fie măsurați

Numărul de clicuri = Numărul total de clicuri pe anunț.

Numărul comenzilor = Numărul de comenzi finalizate pe care Tanganica le-a adus.

Rata de conversie = Raportul dintre utilizatorii care cumpără și numărul total de vizitatori.

‍Model de atribuire

Modelul de atribuire utilizat pentru evaluarea statisticilor în Tanganica se numește Ultimul clic. Acesta este un mod de a atribui valoare conversiilor din diferite canale de marketing pe care un vizitator le-a „atins” înainte de a întreprinde o acțiune în magazinul electronic (de exemplu, cumpărare, înregistrare etc.) .În modelul „ultimul clic”, toată valoarea conversiei este atribuită ultimului clic/redirecționare care a determinat vizitatorul să facă o conversie. Aceasta înseamnă că toate atingerile anterioare (de exemplu, e-mailuri, social media etc.) din procesul de luare a deciziilor vizitatorului nu sunt luate în considerare la evaluarea canalului de marketing care a fost „responsabil” pentru conversie.În Figura 1, puteți vedea o călătorie a clienților care începe cu un clic pe un anunț din Tanganyika și înainte de a finaliza achiziția (adică ultimul clic), clientul face din nou clic pe anunțul dvs. difuzat în Tanganyika. În acest caz, comanda finalizată este atribuită resursei Tanganica și o veți vedea în statistici.

‍

Fig. 1 - O călătorie a clienților care începe și se termină cu un clic pe un anunț din Tanganica.

Figura 2, pe de altă parte, arată o călătorie a clienților care, în timp ce începe cu un clic pe un anunț din Tanganica, se încheie cu un clic pe alte campanii publicitare. În acest caz, comanda finalizată nu este luată în considerare în statisticile aplicației.

‍

Fig. 2. - O călătorie a clienților care începe cu un clic pe un anunț din Tanganica, dar se termină cu un clic pe o altă sursă

‍

Bară de cookie-uri

Noua legislație privind cookie-urile din 2022 ne-a îngreunat puțin mai mult lucrul cu datele. Dacă utilizatorul nu își dă consimțământul pentru măsurare, nu putem determina efectiv de unde a venit clientul și cum arăta calea sa de cumpărare.Dacă vizitatorul își dă consimțământul pentru măsurare imediat după sosirea la magazinul electronic, situația este mai mult sau mai puțin rezolvată și vom măsura vizitatorul și vom putea atribui corect conversia sursă.Cu toate acestea, dacă utilizatorul vine la magazinul dvs. electronic dintr-o reclamă și face clic pe consimțământul din bara cookie de pe a doua pagină, această situație este, de asemenea, rezolvabilă. După ce facem clic pe consimțământ din bara de cookie-uri, putem vedea în continuare un pas înapoi și putem identifica, de asemenea, de unde a venit utilizatorul. Puteți vedea acest caz în Figura 3 de mai jos.

‍

‍

Fig. 3. - Acordarea consimțământului pentru a măsura pe a doua pagină vizitată.

Cu toate acestea, poate fi, de asemenea, cazul în care un vizitator consimte doar la măsurarea paginii a treia sau a paginilor ulterioare. În acest caz, din păcate, nu putem identifica în mod legal prima sursă a vizitatorului și după finalizarea achiziției, comanda nu poate fi atribuită, de exemplu, Tanganica. Puteți vedea acest caz în Figura 4.

‍

‍

Fig. 4. - Consimțământul de a măsura numai pe a treia pagină vizitată.

‍

Valoarea raportată a comenzilor

Dacă DataLayer (un strat de date care conține informații nu numai despre comenzile finalizate) din magazinul dvs. electronic conține valori ale comenzilor fără TVA, transport și alte taxe, această sumă va fi raportată în statisticile din Tanganica. În alte cazuri, aceste valori de ordine vor fi raportate în formatul găsit în DataLayer. Vă recomandăm să verificați aceste variabile în stratul de date și să le modificați cu programatorul dvs., dacă este necesar.

‍

Compararea statisticilor cu Google Analytics 4

Dacă ați configurat GA4 corect, toate statisticile pe care le vedeți în GA4 vor fi conduse de un model de atribuire bazat pe date. În practică, acest lucru înseamnă că, din cauza unui model de atribuire diferit și a unei abordări diferite de măsurare, statisticile din Tanganica s-ar putea să nu se potrivească 100% cu ceea ce vedeți în GA4. Aceasta este o practică obișnuită și dacă doriți să analizați temeinic activitățile de marketing, va trebui să utilizați o combinație de modele de atribuire multiple.De asemenea, se poate întâmpla ca GA4 să suprascrie sursa și mediul de la „tanganica/cpc” la „google/cpc” în cazul în care aveți formate de anunțuri care rulează pe Google în Tanganica.

Dacă aveți întrebări despre măsurare, vă rugăm să ne contactați!