Wat zijn attributiemodellen in marketing?

Attributiemodellen zijn belangrijke marketinginstrumenten om te begrijpen hoe individuele kanalen en interacties het algemene succes van marketingcampagnes beïnvloeden. Bij digitale marketing hoeft een klant niet rechtstreeks naar een aankoop te gaan en deze meteen te doen. Ze kunnen uw website meerdere keren bezoeken voordat er een conversie plaatsvindt. Daarom gebruiken we attributiemodellen als marketinginstrumenten om ons te helpen bepalen onder welke contactpunten de conversiewaarde voor een verkoop wordt verdeeld.

Soorten attributiemodellen:

Er zijn verschillende soorten attributiemodellen, die elk de conversiewaarde op verschillende manieren verdelen. De meest bekende modellen zijn onder andere:

1. Eerste interactie

In het eerste interactiemodelkrijgt het eerste contactpunt waarmee de gebruiker in contact kwam met de campagne alle waarde, dat wil zeggen 100% van het krediet.

2. Laatste interactie

Dit model kent alle eer toe aan het laatste aanspreekpunt. Hoewel dit een eenvoudig en wijdverspreid model is, heeft het ook nadelen. Het negeert alle eerdere interacties die mogelijk een veel grotere invloed hebben gehad op de beslissing van de gebruiker.

3. Laatste indirecte klik

Hier, de laatste kanaal waarvan de klant de site heeft bezocht voordat de conversie werd uitgevoerd, ontvangt 100% van het krediet.

4. Lineair

Het lineaire model verdeelt het krediet voor een conversie gelijkmatig over alle contactpunten waarmee de gebruiker in contact is gekomen. Het voordeel is dat elk contactpunt een gelijk deel van het krediet ontvangt, maar het nadeel is dat we niet weten welk punt de grootste impact had op de conversie.

5. In de loop van de tijd toenemen

Dit model kent meer krediet toe aan de contactpunten die het dichtst in de tijd bij de conversie. Dus hoe dichter de interactie bij de conversie ligt, hoe meer gewicht dit model eraan geeft.

6. Op basis van de functie

Het op attributiepositie gebaseerde model, wordt vaak aangeduid als de U-vormig model. Krediet wordt verdeeld tussen het eerste en laatste contactpunt dat leidt tot de conversie, waarbij 40% van het krediet wordt toegewezen aan het eerste contact, nog eens 40% aan het laatste contact en de resterende 20% wordt verdeeld over de resterende punten.

Voordelen van attributiemodellen

1. Budgetoptimalisatie: ze stellen u in staat om het budget beter toe te wijzen aan de best presterende contactpunten, waardoor de ROI wordt verhoogd.
2. Nauwkeurigere meting: je hebt altijd een uitgebreid overzicht van de individuele contactpunten die hebben bijgedragen aan conversies.
3. Beter inzicht in de klant: door bij te houden welke contactpunten en kanalen klanten naar uw site hebben gebracht, kunt u begrijpen hoe zij denken en hun klantreis optimaliseren.
4. Campagneprestaties verbeteren: Met behulp van attributiemodellen kun je de effectiviteit van kanalen in verschillende stadia van het koopproces identificeren, zodat je je doelgroep beter kunt bereiken.

Conclusie

Tot slot, attributiemodellen spelen een cruciale rol in moderne marketing. Ze stellen marketeers in staat om klantreizen te volgen en te begrijpen en budgetten effectief te beheren. Met het juiste model hebben bedrijven een krachtig instrument in handen om het succes van hun campagnes te evalueren en hun marketingstrategieën te optimaliseren.