Ce sunt modelele de atribuire în marketing?

Modele de atribuire sunt instrumente cheie în marketing pentru a înțelege modul în care canalele și interacțiunile individuale afectează succesul general al campaniilor de marketing. În marketingul digital, un client nu trebuie să meargă direct la o achiziție și să o facă imediat. Acestea pot vizita site-ul dvs. de mai multe ori înainte de a avea loc o conversie. Din acest motiv, folosim modele de atribuire ca instrumente de marketing pentru a ne ajuta să determinăm între ce puncte de contact va fi distribuită valoarea conversiei pentru o vânzare.

Tipuri de modele de atribuire:

Există mai multe tipuri de modele de atribuire, fiecare dintre acestea împarte valoarea de conversie în moduri diferite. Cele mai cunoscute modele includ:

1. Prima interacțiune

În primul model de interacțiune, primul punct de contact prin care utilizatorul a intrat în contact cu campania primește toată valoarea, adică 100% din credit.

2. Ultima interacțiune

Acest model atribuie tot creditul Ultimul punct de contact. Deși acesta este un model simplu și răspândit, are și dezavantajele sale. Ignoră toate interacțiunile anterioare care ar fi putut avea o influență mult mai mare asupra deciziei utilizatorului.

3. Ultimul clic indirect

Aici, la ultimul canal de la care clientul a vizitat site-ul înainte de a efectua conversia primește 100% din credit.

4. Linear

Modelul liniar distribuie în mod egal creditul pentru o conversie între toate punctele de contact cu care utilizatorul a intrat în contact. Avantajul este că fiecare punct de contact primește o parte egală din credit, dar dezavantajul este că nu știm care punct a avut cel mai mare impact asupra conversiei.

5. Creșteți în timp

Acest model atribuie mai mult credit punctelor de contact care sunt cel mai apropiat în timp de conversie. Astfel, cu cât interacțiunea este mai aproape de conversie, cu atât mai multă greutate îi conferă acest model.

6. Pe baza poziției

Modelul bazat pe poziție atribuțională, este adesea denumită la Model în formă de U. Creditul este împărțit între primul și ultimul punct de contact care duce la conversie, 40% din credit atribuit primului contact, încă 40% ultimului contact, iar restul de 20% împărțit între punctele rămase.

Avantajele modelelor de atribuire

1. Optimizarea bugetului: acestea vă permit să alocați mai bine bugetul punctelor de contact cu cele mai bune performanțe, crescând rentabilitatea investiției.
2. Măsurare mai precisă: veți avea întotdeauna o imagine cuprinzătoare a punctelor de contact individuale care au contribuit la conversii.
3. O mai bună înțelegere a clienților: urmărind ce puncte de contact și canale au adus clienții pe site-ul dvs., puteți înțelege modul în care gândesc și optimizați călătoria clienților lor.
4. Îmbunătățirea performanței campaniei: Folosind modele de atribuire, puteți identifica eficacitatea canalelor în diferite etape ale procesului de cumpărare, permițându-vă să vă vizați mai bine publicul.

Concluzie

În concluzie, modele de atribuire dețin un rol vital în marketingul modern. Acestea permit comercianților să urmărească și să înțeleagă călătoriile clienților și să gestioneze bugetele în mod eficient. Cu modelul potrivit, companiile au un instrument puternic în mâinile lor pentru a evalua succesul campaniilor lor și pentru a-și optimiza strategiile de marketing.